Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 8 września 2026 r.
§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego sklep.turbo-serwis.com jest:
Turbo-Serwis Łukasz Potępa
Sokołowice 103B, 56-400 Oleśnica
NIP: 9111660632, REGON: 020344907
e-mail: turbo-serwis@wp.pl
tel. +48 518 518 740, +48 518 518 104
(dalej: „Administrator”).
§ 2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP przy zakupie firmowym) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Obsługa płatności online | dane niezbędne do realizacji transakcji, przekazywane operatorowi płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | dane z zamówienia, treść zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
| Formularz kontaktowy | imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (udzielenie odpowiedzi) |
| Konto klienta w Sklepie | dane podane przy rejestracji, historia zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Marketing własnych produktów i usług | adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
§ 3. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych powyżej celów:
- firmom kurierskim i przewoźnikom realizującym dostawę zamówienia;
- PayPro S.A. (Przelewy24) — operatorowi płatności online, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności;
- dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej;
- biuru rachunkowemu — w zakresie danych niezbędnych do wystawienia dokumentów księgowych;
- organom państwowym — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§ 4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- dane związane z realizacją umowy sprzedaży — przez okres przedawnienia roszczeń oraz obowiązków podatkowo-księgowych (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku);
- dane konta klienta — do czasu usunięcia konta przez Klienta lub na jego żądanie;
- dane z formularza kontaktowego — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i przez czas dalszej korespondencji;
- dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do czasu jej wycofania.
§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane przetwarza Administrator, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- usunięcia danych, w zakresie w jakim nie są one już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, ani wymagane przepisami prawa;
- ograniczenia przetwarzania danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- przenoszenia danych;
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem turbo-serwis@wp.pl.
§ 6. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, dostosowania jego zawartości do preferencji Klienta oraz w celach statystycznych.
- Pliki cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu Klienta ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tym urządzeniu.
- Klient może w każdej chwili wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.
§ 7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
§ 8. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub rozwojem funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na tej stronie.